Algemene voorwaarden

  1. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, en overeenkomsten tussen Serious Game Makers en haar opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Dienstverlening Serious Game Makers specialiseert zich in het ontwikkelen van op maat gemaakte serious games en leertrajecten volgens een design thinking proces, dat is onderverdeeld in vijf fasen. De geschatte uren en bijbehorende tarieven worden vooraf in een offerte gespecificeerd. Gezien de aard van het creatieve proces kunnen de werkelijke uren afwijken van de schattingen.
  3. Intellectueel Eigendom Alle intellectuele eigendomsrechten van de ontwikkelde serious games en leertrajecten blijven eigendom van Serious Game Makers, tenzij anders overeengekomen. b. Serious Game Makers verleent de opdrachtgever een niet-exclusief recht om de ontwikkelde serious game(s) te gebruiken binnen de overeengekomen scope.
  4. Aansprakelijkheid Serious Game Makers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten of diensten. b. De opdrachtgever vrijwaart Serious Game Makers voor eventuele claims van derden met betrekking tot het gebruik van aangeleverde content.
  5. Confidentialiteit Serious Game Makers verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die tijdens de uitvoering van de opdracht wordt verkregen, geheim te houden.
  6. Betaling en Facturatie Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijnen, zoals vermeld op de factuur. Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever in verzuim en zijn de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
  7. Annulering en Ontbinding Annulering van de opdracht door de opdrachtgever kan tot bepaalde kosten leiden, afhankelijk van het stadium van ontwikkeling waarin het project zich bevindt.
  8. Wijzigingen en Aanpassingen Wijzigingen in de opdracht of aanvullende verzoeken van de opdrachtgever kunnen leiden tot aanpassingen in de offerte, inclusief geschatte uren en kosten.
  9. Geschillen Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Serious Game Makers en de opdrachtgever is het [land] recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Serious Game Makers gevestigd is.